Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous nous engageons à vous fournir un service clientèle de premier ordre, des véhicules impeccables et une expérience de location sans tracas. A cela s’ajoute un rapport qualité/prix très attractif et un service adapté à vos besoins. Nous faisons toujours le maximum pour « arranger le client » quand cela est possible.

Notre agence est située au centre de St Gilles les bains, 137 rue du Général de Gaulle ( à côté de Nespresso et la cave à vin Nicolas)

Depuis l’aéroport, vous pouvez prendre le CAR JAUNE, la ligne T. Vous pourrez vous arrêter à l’arrêt St Gilles les bains. Le tarif du billet est de 5€ par personne, billet que vous pourrez acheter directement auprès du chauffeur. Les autres lignes s'arrêtant à proximités sont le S3 et S4 (CAR JAUNE)

Nous livrons gratuitement nos véhicules entre St Gilles les bains et St Leu centre (parking du parapente en face de Kélonia) N'hésitez pas à nous contacter pour nous donner l'adresse de votre logement.

Tec-Tec Location est situé à St Gilles les Bains, sur l’île de la Réunion, à environ 1 heure de route de l’aéroport Roland Garros. Nous proposons un service de navette privée.

Vous pouvez nous contacter 24/24 – 7J/7 sur notre page Facebook, par mail ou via notre formulaire de contact. Egalement par téléphone au (+262)692 61 24 81 de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00 du lundi au samedi Et hors des horaires d'ouverture nous laisser un message vocal ou SMS.

Vous pouvez payer en Espèces, Carte bancaire ou en ligne grâce à un lien de paiement.

Pour toute location le locataire doit être âgé de 22 ans minimum et être titulaire du permis B depuis plus de 3 ans. Information disponible dans nos conditions générales de location

Pour toute location une caution de 1000€ sera demandé par empreinte de CB, la caution est conservé en cas de dégradations sur le véhicule, pour couvrir la franchise.

Si votre voiture tombe en panne, appelez l'assistance au (+262) 0262 20 48 48. Et nous prévenir par la suite afin de vous livrer un véhicule de remplacement.

Oui bien sûr, mais à la condition qu’elle ait le permis B. Qu’elle respecte les conditions d’assurance (+ de 22 ans et 3 ans de permis) et qu’elle ait été déclarée comme conducteur supplémentaire lors de la signature du contrat. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en cas d’accident avec un conducteur non déclaré au volant. Toutes vos assurances souscrites seront caduques et l’intégralité des dégâts resteront à votre charge.

Oui, tous nos véhicules sont assurés en tous risques avec franchises.

Chaque véhicule proposé par Tec-Tec Location est assurée, garantissant une couverture en cas de sinistre. Cependant, il est important de noter qu’une franchise s’applique en cas de sinistre.

Absolument, vous avez la possibilité de souscrire à rachat de franchise, qui vous permettra de ne régler qu'une franchise réduite en cas d'accident ou de bris de glace, sous réserve des conditions particulières de location. La formule choisie est déterminée au début du contrat et n’est pas modifiable en cours de contrat.

La franchise en cas de dommage ou d’accident sur nos locations est plafonnée à un montant maximal de 1000€ (sauf en cas de souscription à un rachat de franchise). Cela signifie que si des réparations sont nécessaires suite à un sinistre, le client sera responsable du montant de la franchise. Il est important de noter que si les frais de réparation sont inférieurs à la franchise, le client ne sera tenu de payer que le montant réel des réparations.

Les jours de location sont calculés par tranches de 24h. Par exemple : Je prends un véhicule le lundi matin à 10h00 et je le ramène le mardi à 10h00, il vous sera compté un jour.